Nama : Riyan Setiawan
NPM : 17113861
Kelas : 2ka29
PENGERTIAN
& ARTI KOMUNIKASI
Istilah
komunikasi berasal dari bahasa Inggris “communication”, secara etimologis atau
menurut asal katanya adalah dari bahasa latin communicatus, dan perkataan ini
bersumber pada kata communis yang memiliki makna “Berbagi” atau “Menjadi milik
bersama” yaitu suatu usaha yang memiliki tujuan untuk kebersamaan atau kesamaan
makna.
Komunikasi
adalah suatu proses penyampaian pesan dari suatu pihak kepada pihak lain agar
terjadi saling mempengaruhi diantara keduanya. Pada umumnya komunikasi
dilakukan dengan menggunakan kata-kata yang dapat dimengerti oleh kedua belah
pihak. Melalui komunikasi, sikap dan perasaan seseorang atau sekelompok orang
dapat di pahami oleh pihak lain. Akan tetapi komunikasi juga bisa dilakukan
tidak hanya dengan bahasa/kata-kata saja,komunikasi bisa dilakukan dengan
tatapan mata,gerak tubuh,serta intonasi.
Komunikasi sangat penting bagi seluruh mahluk hidup
karena itu merupakan basic instict dari setiap mahluk hidup. Dengan
berkomunikasi semua akan hidup rukun tidak ada kesalah pahaman asalkan
komunikasi itu dilakukan dengan baik dan benar serta dalam keadaan saling
terbuka tanpa sentimen dan perasaan negatif.
JENIS-JENIS
KOMUNIKASI
Komunikasi
Menurut Cara Penyampaiannya
Menurut penyampaiannya komunikasi
di bagi menjadi 2 yaitu;
a) Komunikasi
lisan
Komunikasi
lisan adalah komunikasi yang terjadi secara langsung dan tidak di batasi oleh
jarak, dimana dua belah pihak dapat bertatap muka misalnya dialog/obrolan dua
orang atau lebih. Adapun juga komunikasi secara tidak langsung yang di batasi
oleh jarak dan tidak bertatap muka misal nya berkomunikasi lewat handphone.
b) Komunikasi
tertulis
Komunikasi
tertulis adalah komunikasi yang dilakukan dalam bentuk tulisan berupa surat dan
dipergunakan untuk menyampaikan berita yang sifatnya singkat,jelas tetapi
dipandang perlu untuk di tulis untuk maksud-maksud tertentu. Contoh ;
Naskah,Gambar,spanduk/iklan.
Komunikasi
Menurut Kelangsungannya
Di dalam berkomunikasi kita
ketehaui terjadi interaksi dua belah pihak tersebut sebagai berikut;
a) Komunikasi
langsung
Komunikasi
yang dilakukan secara langsung tanpa bantuan perantara orang lain maupun alat
komunikasi seperti Handphone dan tidak di batasi oleh jarak.
b) Komunikasi
tidak langsung
Komunikasi
yang dilakukan secara tidak langsung tidak tatap muka dan di batasi dengan
jarak dan biasanya komunikasi ini dilakukan dengan menggunakan alat bantu
komunikasi.
Komunikasi
Menurut Perilaku
Komunikasi merupakan hasil belajar
manusia yang terjadi secara otomatis, sehingga di pengaruhi oleh perilaku.
Komunikasi menurut perilakunya dapat dibeakan menjadi;
a) Komunikasi
Formal
Komunikasi
yang terjadi di antara anggota organisasi/perusahaan yang tatacara nya telah di
atur dalam struktur organisasi nya, misalnya rapat kerja
perusahaan,konferensi,seminar dan sebagainya
b) Komunikasi
Informal
Komunikasi
yang terjadi di dalam suatu organisasi/perusahaan yang tidak ditentukan dalam
struktur organisasi dan tidak mendapat pengakuan resmi yang mungkin tidak
berpengaruh terhadap kepentingan organisasi atau perusahaan. Misalnya kabar
burung,desas-desus atau isu dan sebagainya.
c) Komunikasi
nonformal
Komunikasi
yang terjadi antara komunikasi yang bersifat formal dan informal, yaitu
komunikasi yang berhubungan dengan pelaksanaan tugas pekerjaan organisasi atau
perusahaan dengan kegiatan yang bersifat pribadi anggota organisasi nya
tersebut. Seperti rapat ulang tahun perusahaan.
Komunikasi
Menurut Maksud Komunikasi
Komunikasi dapat terlaksana bila
terdapat inisiatif dari komunikator maka maksud terlaksananya komunikasi lebih
banyak di tentukan oleh komunikator tersebut. Menurut maksud dilakukan
komunikasi dapat dibedakan sebagai berikut;
a) Pidato
b) Ceramah
c) Memberi
saran
d) Wawancara
e) Memberi
perintah atau tugas
Komunikasi
Menurut Ruang Lingkup
Ruang lingkup terjadinya komunikasi
merupakan batasan jenis komunikasi. Maka dalam komunikasi menurut ruang lingkup
dapat di bedakan sebagai berikut;
a) Komunikasi
Internal
Komunikasi
yang berlangsung dalam ruang lingkup atau lingkungan organisasi atau perusahaan
yang terjadi diantara anggota organisasi atau perusahaan tersebut saja. Dalam
komunikasi internal ini dapat di bedakan 3 macam ,yaitu;
·
Komunikasi Vertikal : komunikasi yang
terjadi dalam bentuk komunikasi dari atasan kepada bawahan.
·
Komunikasi Horizontal : komunikasi yang
terjadi di dalam ruang lingkup organisasi/perusahaan di antara orang-orang yang
mempunyai kedudukan sejajar.
·
Komunikasi Diagonal : komunikasi yang
terjadi di ruang lingkup organisasi atau perusahaan diantara orang-orang yang memiliki kedudukan
tidak sama.
b) Komunikasi
eksternal
Komunikasi
yang berlangsung antara organisasi atau perusahaan dengan pihak masyarakat yang
ada di luar organisasi/perusahaan tersebut. Komunikasi dengan pihak luar dapat berbentuk
;
·
Eksposisi,Pameran,Promosi,Publikasi, dan
sebagainya.
·
Konperensi pers
·
Siaran tv,radio dan sebagainya
·
Bakti sosial,pengabdian pada masyarakat
dan sebagainya.
Komunikasi
Menurut Aliran Informasi
Informasi merupakan muatan yang
menjadi bagian pokok dalam komunikasi, oleh karena itu arah informasi tersebut
akan menentukan macam komunikasi yang sedang terjadi. Komunikasi menurut aliran
informasi dapat di bedakan sebagai berikut;
a) Komunikasi
satu arah (simplex)
Komunikasi
yang berlangsung dari satu pihak saja,biasanya komunikasi ini terjadi dalam
keadaan mendesak atau darurat.
b) Komunikasi
dua arah (duplex)
Komunikasi
yang bersifat timbal balik ,dalam komunikasi ini diberikan kesempatan untuk
memberikan respon atau feed back kepada komunikatornya.
c) Komunikasi
keatas
Komunikasi
yang terjadi dari bawahan kepada atasan nya
d) Komunikasi
kebawah
Komunikasi
yang terjadi dari atasan kepada bawahan nya
e) Komunikasi
kesamping
Komunikasi
yang terjadi di antara orang yang memiliki kedudukan sejajar.
PROSES
KOMUNIKASI
Proses
komunikasi adalah bagaimana komunikator menyampaikan pesan kepada
komunikannya,sehingga dapat menciptakan suatu persamaan makna antara komunikan
dengan komunikatornya. Proses komunikasi ini bertujuan untuk menciptakan
komunikasi yang efektif. Proses komunikasi dapat terjadi apabila ada interaksi
antar manusia dan ada penyampaian pesan untuk mewujudkan motif komunikasi.
Tahapan proses komunikasi adalah sebagai berikut :
- Penginterpretasian.
- Penyandian.
- Pengiriman.
- Perjalanan.
- Penerimaan.
- Penyandian balik.
KOMUNIKASI
EFEKTIF
Komunikasi
efektif adalah saling bertukar informasi,ide,kepercayaan,perasaan dan sikap
antara dua orang atau kelompok yang hasilnya sesuai dengan harapan. Komunikasi
yang efektif adalah komunikasi yang mampu menghasilkan perubahan sikap pada
orang yang terlibat dalam komunikasi tersebut. Tujuan dan bentuk komunikasi
efektif adalah memberi kemudahan dalam
memahami pesan yang di berikan dan
bentuk komunikasi yang efektif antara lain;
1. Komunikasi
verbal efektif
·
Berlangsung secara timbal balik
·
Makna pesan ringkas dan jelas
·
Bahasa mudah dipahami
·
Cara penyampaian mudah di terima
·
Disampaikan secara tulus
·
Mempunyai tujuan yang jelas
·
Memperlihatkan norma yang berlaku
·
Disertai dengan humor
2. Komunikasi
non verbal
·
Penampilan fisik
·
Sikap tubuh dan cara berjalan
·
Ekspresi wajah
·
Sentuhan
Adapun unsur-unsur
dalam membangun komunikasi yang efektif agar sang komunikan mengerti dengan apa
yang disampaikan oleh komunikator adalah ;
·
Berhadapan
·
Mempertahankan kontak mata
·
Membukuk ke arah klien
·
Mempertahankan sikap terbuka
·
Tetap relax
IMPLIKASI
MANAJERIAL
Implikasi
manajerial adalah bagaimana meningkatkan produktifitas dengan cara meningkatkan
kapasitas,kualitas,efisiensi dan efektivitas dari sumber daya yang ada. Para
manajer memilih pendekatan ini dalam rangka meningkatkan efisiensi dan
efektifitas di pasar global yang kompetitip. Implikasi yang didasarkan oleh
para pihak manajer adalah bagaimana mereka bisa mengembangkan produk yang di
produksi di negara lain, dengan baik dengan cara memanfaatkan sumber daya alam
dan manusia yang ada pada negara tersebut. Jadi struktur organisasi manajerial
tidak akan berpusat pada suatu organisasi manajerial namun harus mencakup
seluruh struktur organisasi manajerial di seluruh negara dimana perusahaan itu
berada.
Sumber :
https://duniatugasasri.wordpress.com/2013/06/11/pengertian-dan-arti-penting-komunikasi
https://saipudinikhwan.wordpress.com/2014/01/04/jenis-jenis-komunikasi
http://chalouiss.blogspot.com/2011/12/pengertian-tujuan-bentuk-dan-unsur
http://herisllubers.blogspot.com/2013/05/implikasi-manajerial-implikasi
